Beberapa Hal Yang Dilakukan Oleh Penjual Hebat Dalam Sebuah Marketing

williecrawford – Penjual terbaik tahu bahwa mereka adalah yang terbaik. Mereka bangga dengan bentuk seni mereka. Mereka memisahkan diri dari sisa paket terlepas dari keadaan. Jadi bagaimana mereka melakukannya? Apa rahasia mereka? Apakah Anda salah satunya? Saya telah menghabiskan 16 tahun dalam penjualan teknologi, dengan sebagian besar dihabiskan untuk kepemimpinan penjualan di Salesforce dan perusahaan teknologi lainnya. Saya memiliki kemewahan mengamati profesional penjualan hebat di bidang teknologi dan di luarnya dan telah mengamati bahwa para pemain top memiliki beberapa pola, kebiasaan, dan karakteristik yang sama. Saya telah menyaringnya ke dalam lima kategori utama dan mulai mengintegrasikannya ke dalam kehidupan kerja saya — melatihnya, mengasahnya, mengajarinya. Hasilnya, tim saya finis secara konsisten pada atau mendekati puncak papan peringkat tahun demi tahun. Inilah yang saya amati:

Beberapa Hal Yang Dilakukan Oleh Penjual Hebat Dalam Sebuah Marketing – Penjual terbaik memiliki segalanya. Saya biasa memberikan pidato kepada tenaga penjualan baru, di awal karir saya, berjudul “Ini pidato kesalahan Anda.” Itu sangat mentah dan penuh dengan rasa percaya diri yang berlebihan (sebut saja kepemimpinan di usia dua puluhan) tetapi intinya sederhana: Kesuksesan Anda bergantung pada Anda. Profesi penjualan ada dalam meritokrasi. Secara statistik, bukan kebetulan bahwa orang yang sama berada di puncak papan peringkat tahun demi tahun. Beberapa mungkin berpikir itu karena orang-orang tertentu lebih mudah, atau diberi ini, atau jatuh ke dalamnya. Kita semua memiliki titik awal. Terlepas dari itu, perbedaan paling signifikan antara pemain top abadi dan orang lain adalah sikap. Tenaga penjualan elit mendekati tujuan mereka dengan pola pikir kepemilikan total. Apa pun yang terjadi pada mereka, apakah itu perbuatan mereka atau bukan, dikendalikan oleh mereka. Ini mungkin bukan kesalahan mereka, tetapi itu adalah tanggung jawab mereka. Dalam penelitiannya, para psikolog menyebut ini sebagai locus of control internal. Itu cara yang bagus untuk mengatakan bahwa menurut Anda kekuatan itu ada di dalam diri Anda, bukan di luar. Dan Anda tahu apa yang mereka temukan? Memiliki locus of control internal berkorelasi dengan kesuksesan di tempat kerja, pendapatan yang lebih tinggi, dan hasil kesehatan yang lebih besar.

Beberapa Hal Yang Dilakukan Oleh Penjual Hebat Dalam Sebuah Marketing

Area ini adalah yang paling sulit untuk dilatih dalam karir saya karena tampaknya begitu mengakar dalam kepribadian seseorang. Cara terbaik untuk menilai diri sendiri adalah: Ambil situasi Anda saat ini — akun Anda, peran Anda, penghasilan Anda — dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini: Bagaimana saya bisa sampai di sini? Apakah saya membangun hubungan yang benar? Apakah saya melakukan pekerjaan ekstra? Apakah saya berbicara? Apakah saya menyalahkan orang lain atas kegagalan saya tetapi mengambil pujian atas keberhasilan saya?

Anda harus memiliki segalanya. Penjual terbaik adalah orang yang pandai. MacGyver adalah acara populer ketika saya masih di kelas lima. Teman-teman saya dan saya akan mencoba meniru MacGyver dengan mengubah penjepit kertas menjadi pisau atau kunci atau semacamnya, tetapi pada dasarnya kami hanya memutarnya sampai rusak — kami bukan insinyur yang bercita-cita tinggi. Tetapi jika Anda ingat menonton MacGyver, premisnya adalah bahwa karakter utama ditempatkan dalam situasi yang mustahil dengan sedikit atau tanpa alat atau senjata atau sumber daya, dengan waktu yang sangat sedikit, dan harus keluar dari situasi hanya dengan menggunakan akalnya dan apa pun yang dia inginkan. bisa menemukannya di sakunya atau berbaring di dekatnya. MacGyver tidak berhenti dan mengeluh tentang bagaimana dia hanya memiliki klip kertas untuk dikerjakan, sementara orang lain memiliki obor. Dia tidak menyesali betapa sulitnya posisinya. Dia hanya menilai kekuatan dan sumber dayanya dan membuat sesuatu terjadi. Setiap minggu, dia memikirkannya. Dan setiap minggu dia menyelamatkan hari itu.

Orang-orang penjualan terbaik yang pernah saya lihat seperti MacGyvers modern, tanpa skenario hidup dan mati. Mereka sering dihadapkan pada situasi sulit dan tekanan waktu, harus menegosiasikan rintangan yang tampaknya sewenang-wenang yang hanya dipersenjatai dengan akal dan telepon mereka. Tenaga penjual elit hampir selalu mengetahuinya. Kecerdasan adalah pola pikir dan juga keterampilan. Jika Anda tidak memulai dengan pola pikir MacGyver, maka Anda tidak akan pernah sepenuhnya mengembangkan keterampilan yang terkait dengan menjadi banyak akal. Sebagai latihan, cari atau rangkul sepenuhnya situasi konyol atau tidak mungkin berikutnya yang Anda alami dan kemudian letakkan ponsel Anda, tutup komputer Anda, fokuskan kembali, dan gunakan energi Anda untuk menemukan beberapa rute alternatif ke tujuan yang Anda inginkan. Temukan kolega dan gambarkan semuanya di papan tulis. Rangkullah MacGyver batin Anda.

Penjual terbaik adalah ahlinya. Penjualan kurang tentang menjual dan lebih banyak tentang memimpin, yang membutuhkan tingkat kepercayaan yang tinggi, yang pada gilirannya membutuhkan pengetahuan dan pengalaman. Konsep ini dapat dinyatakan secara matematis sebagai Pengetahuan + Pengalaman = Keyakinan untuk Memimpin. Anda dapat mengontrol bagian pertama persamaan; yang kedua datang seiring waktu. Mendapatkan pengetahuan industri dan sudut pandang yang kuat tentang produk yang mereka jual harus menjadi prioritas utama bagi calon tenaga penjualan. Belajar. Mempelajari. Bentuk opini. Keahlian mengarah pada kepercayaan diri, yang mengarah pada kepercayaan, yang mengarah pada penjualan.

Baca Juga : 9 Tips Penjualan dan Pemasaran untuk Startup

Penjual terbaik membantu orang lain. Terlepas dari di mana Anda berada dalam karir Anda, ada orang lain yang dapat Anda bantu. Ada sesuatu yang Anda ketahui tentang suatu produk, proses, atau industri yang tidak dimiliki oleh seseorang yang baru atau kurang tetap. Tenaga penjualan terbaik yang saya amati secara teratur menyampaikan pengetahuan mereka kepada tenaga penjualan yang kurang berpengalaman atau kurang berpengalaman tanpa mengharapkan imbalan apa pun. Secara kebetulan atau mungkin ironis, tindakan itu sendiri menjadi katalisator untuk membangun kepercayaan dalam diri seseorang. Dan yang lain juga memperhatikan. Shawn Achor, penulis Big Potential, menemukan bahwa orang-orang yang merupakan penyedia dukungan sosial di tempat kerja (“altruis kerja”) memiliki kemungkinan 40% lebih besar untuk menerima promosi.

Tenaga penjual terbaik bergerak cepat. Tenaga penjual terbaik tidak bergerak sembarangan, tetapi mereka memiliki rasa urgensi. Saya sering terkagum-kagum sepanjang karir saya ketika saya bertemu dengan tenaga penjualan yang lambat dalam membalas klien atau pelanggan mereka — yang menunda dalam memberikan kontrak atau bahan yang diperlukan untuk membuat keputusan. Sebagian besar tenaga penjualan elit menyelesaikan sesuatu, mengutip Norton dalam The Shawshank Redemption, “tidak besok, tidak setelah sarapan, sekarang!” Lihatlah tenaga penjualan teratas di perusahaan Anda sendiri dan lihat apakah mereka memiliki sebagian besar jika tidak semua karakteristik ini. Taruhan saya adalah mereka melakukannya. Dan saya juga bertaruh bahwa mereka akan bersedia untuk berbagi strategi mereka dengan Anda.