Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Konsultan Pemasaran

Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Konsultan Pemasaran

March 3, 2023 Off By williecrawford1

Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Konsultan Pemasaran – Dalam bab-bab sebelumnya, kita telah membahas manfaat bekerja sama dengan konsultan pemasaran dan berbagai pendekatan serta proses yang dapat dimiliki oleh setiap konsultan pemasaran. Bab ini berfokus pada apa yang harus dipertimbangkan saat memilih konsultan pemasaran. Memilih konsultan pemasaran adalah keputusan besar.

Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Konsultan Pemasaran

williecrawford – Oleh karena itu, banyak faktor yang menentukan apakah seorang konsultan cocok untuk Anda dan perusahaan Anda atau tidak. Kami membahas 7 faktor utama untuk membantu Anda memilih konsultan pemasaran; sehingga Anda tahu apa yang harus dipertimbangkan ketika membuat keputusan.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Konsultan Pemasaran

Pada bagian panduan ini, Anda harus memahami pendekatan yang Anda ingin diambil oleh konsultan pemasaran Anda, selain jenis proses yang Anda inginkan. Mungkin Anda sedang mencari konsultan pemasaran berorientasi strategi dengan karakter penasehat.

Terlepas dari kesimpulan Anda, sekarang Anda harus mempersempit daftar penasihat Anda dengan mempertimbangkan hal-hal berikut:

1.Seperti Apa Reputasi Mereka?

Bahkan konsultan pemasaran dan konsultan pemasaran yang paling berpengalaman pun bisa mendapatkan reputasi buruk. Mungkin keterampilan interpersonal atau komunikasi mereka buruk. Mungkin mereka defensif atau ceroboh.

Ada banyak alasan mengapa penasihat yang tampaknya dapat dipercaya pun tidak dapat dipercaya. Sayangnya, banyak dari alasan ini tidak terlihat sampai Anda mendaftar ke layanan mereka. Meskipun tidak ada cara jitu untuk menghindari pengalaman yang kurang memuaskan dengan konsultan pemasaran, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan dan waspadai untuk mengurangi kemungkinan kekecewaan:

Periksa Ulasan

Ini mungkin tampak jelas, tetapi mengejutkan betapa banyak perusahaan mengabaikan ulasan atau menganggap ulasan situs web perusahaan begitu saja. Perlu diingat bahwa ulasan di situs web perusahaan hampir tidak mungkin diverifikasi, meskipun ulasan tersebut diimpor dari pihak ketiga seperti TrustPilot.

Meskipun kami tidak menyarankan bahwa ulasan di situs web perusahaan pasti palsu, ulasan tersebut harus selalu diperlakukan dengan hati-hati. Misalnya, di Murray Dare, kami menambahkan pengalaman pelanggan yang puas ke situs web kami karena kami bangga menampilkannya! Kami juga telah memeriksa ulasan Google dan dengan senang hati membantu Anda menghubungi beberapa pelanggan lama kami (tentu saja dengan izin mereka) jika Anda ingin mendengar dari mulut ke mulut tentang kami.

Intinya adalah Anda harus memeriksa ulasan dari berbagai sumber saat memilih konsultan pemasaran. ini harus menyertakan situs web konsultan pemasaran, ulasan di halaman Facebook mereka (jika ada), TrustPilot, ulasan Google, dan sumber lain yang dapat memberikan informasi. Kami juga merekomendasikan untuk bertanya kepada konsultan tentang pekerjaan mereka dan rekomendasi khusus apa pun yang mereka terima. Semakin banyak konsultan pemasaran dapat atau mau berbicara tentang area tertentu, semakin besar kemungkinan mereka untuk dipercaya.

Mintalah Studi Kasus

Memiliki ulasan yang baik tidak selalu berarti bahwa konsultan tersebut telah menangani masalah atau jenis bisnis Anda sebelumnya. Studi kasus akan memberi Anda gambaran jika mereka memiliki pengalaman di bidang yang Anda cari.

Melihat studi kasus konsultan pemasaran juga dapat membantu Anda mendapatkan gambaran tentang seberapa banyak pengalaman yang dimiliki konsultan, seberapa beragamnya, dan seberapa konsisten mereka mampu menghasilkan hasil yang memuaskan.

Mintalah Untuk Dihubungkan Dengan klien Sebelumnya

Tidak ada jaminan bahwa konsultan pemasaran akan menyetujui hal ini, karena mereka mungkin tidak ingin mengganggu klien sebelumnya dengan permintaan seperti itu. Tapi itu selalu layak untuk ditanyakan. Jika konsultan atau konsultan dapat menghubungkan Anda dengan klien sebelumnya, itu pertanda baik bahwa mereka memiliki hubungan jangka panjang yang cukup kuat dengan klien mereka untuk meminta bantuan mereka.

Jika Anda pernah berurusan dengan klien sebelumnya, tanyakan kepada mereka bagaimana kinerja konsultan pemasaran tersebut, apakah mereka senang dengan mereka, dan apakah mereka khawatir untuk merekomendasikan mereka ke perusahaan lain.

2.Pengalaman Apa Yang Mereka Miliki Dengan Jenis Bisnis Anda?

Banyak perusahaan yang kami ajak bicara sebelumnya bekerja dengan agen pemasaran yang sangat berpengalaman, tetapi mereka tidak dapat membantu mereka dalam situasi khusus mereka. Mengetahui seberapa banyak pengalaman yang dimiliki konsultan pemasaran dengan jenis bisnis Anda dan masalah spesifik Anda merupakan langkah penting dalam memilih konsultan atau konsultan pemasaran yang tepat.

Namun, kami percaya bahwa pengalaman pemasaran afiliasi lebih penting daripada pengalaman industri. Kami mengatakan ini karena pengalaman menunjukkan bahwa pemasar terkemuka cenderung menggunakan solusi yang sama untuk setiap bisnis. Misalnya, konsultan pemasaran dengan pengalaman mendukung merek fesyen mungkin tidak memiliki jawaban atas masalah khusus merek fesyen Anda.

Namun, pengalaman ini memungkinkan penggunaan metode yang berbeda di industri yang berbeda. Namun, perhatikan bahwa ini sepenuhnya bergantung pada konteks masalah atau masalah yang ingin Anda selesaikan. Jika Anda ingin menjalankan hal-hal seperti iklan Facebook atau iklan Google, masuk akal untuk bertanya kepada seseorang yang berspesialisasi dalam bidang tersebut. Ini akan memastikan bahwa tanah yang tertutup terinjak dengan baik.

Baca Juga : 5 Cara Menjadi Konsultan Pemasaran di 2023

3.Seberapa Sibuk Mereka?

Bahkan trader terbaik dan paling berpengalaman pun akan melakukan pekerjaan yang buruk jika mereka menggigit lebih dari yang bisa mereka kunyah. Jika Anda mempercayai kemampuan konsultan pemasaran untuk mendukung bisnis Anda, langkah selanjutnya adalah menanyakan seberapa sibuk mereka. Lebih khusus lagi, berapa banyak waktu yang dapat mereka curahkan untuk setiap klien mereka. Idealnya, mereka harus dapat memberi tahu Anda berapa banyak klien yang mereka miliki, berapa banyak orang lain yang ingin mereka ajak kerja sama pada waktu yang sama, dan ukuran tim internal mereka. Ini memberi Anda gambaran tentang berapa banyak yang mereka miliki untuk Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki tim yang terdiri dari tiga orang tetapi lima belas klien, Anda sering melakukan outsourcing atau membuat diri Anda kewalahan dengan pekerjaan. Jika demikian, kemungkinan mereka tidak akan bisa memberi Anda perhatian yang layak Anda dapatkan. Selalu minta penyelesaian saat meninggalkan pekerjaan; Ini adalah cara terbaik untuk mengukur seberapa sibuk mereka.

4.Sudah Berapa Lama Mereka Berada Di Bisnis Ini?

Seorang konsultan pemasaran yang berpengalaman dapat memutuskan untuk memulai sebuah perusahaan konsultan pemasaran dan mempekerjakan tim untuk mendukung pekerjaan mereka. Meskipun pasti ada keuntungan bekerja dengan konsultan, Anda harus bertanya sudah berapa lama konsultan tersebut menjalankan bisnis. Jika mereka baru dalam bisnis untuk waktu yang singkat dan semua karyawan mereka baru, mungkin ada masalah dengan proses mereka saat menguji ide dan layanan mereka secara efektif.

Bisnis baru biasanya memakan waktu setidaknya beberapa tahun, jika tidak lebih lama, untuk berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik. Sama seperti Anda membuat kesalahan, demikian juga agen pemasaran dan konsultan. Mendapatkan sesuatu yang salah sebenarnya sangat penting untuk akhirnya mendapatkan sesuatu yang konsisten. Namun, bekerja dengan konsultan pemasaran yang berpengalaman memastikan bahwa Anda bukan kelinci percobaan. Mereka punya waktu untuk menyempurnakan ide dan proses mereka dalam kondisi yang berbeda.

5.Sudahkah Mereka Mengomunikasikan Hasil Yang Diharapkan Kepada Anda?

Bagaimana konsultan pemasaran atau konsultan pemasaran mengkomunikasikan dan melaporkan hasil hampir sama pentingnya dengan hasil aktual yang mereka capai. Sistem komunikasi yang jelas meningkatkan akuntabilitas dan memberikan sedikit kebebasan kepada konsultan pemasaran untuk menarik perhatian Anda. Jika Anda bekerja dengan konsultan pemasaran, mereka seharusnya dapat memberi Anda gambaran kasar tentang hasil yang diharapkan. Meski belum tentu merupakan jaminan, mereka diharapkan memberikan alasan yang sah mengapa hasil tersebut tidak tercapai (jika demikian).

Konsultan pemasaran yang gagal mengomunikasikan hasil yang diharapkan meyakinkan Anda bahwa “pada akhirnya Anda akan mendapatkan hasil” dan “yang harus Anda lakukan hanyalah bersabar.” Tentu saja, kesabaran itu penting, tetapi itu juga merupakan senjata konsultan pemasaran yang curang. Ini mungkin tipu muslihat untuk membuat Anda tetap terhubung dengan pelayanan mereka dengan harapan palsu untuk sukses yang mungkin tidak akan pernah terwujud. Oleh karena itu, banyak agen pemasaran mengerjakan kontrak tahunan; Dengan begitu, meskipun terjadi kesalahan, Anda tidak dapat melakukan apa pun hingga kesepakatan ditutup.

Konsultan pemasaran yang benar dan andal akan mendasarkan estimasi hasil yang diharapkan pada pekerjaan sebelumnya. Mereka dapat menunjukkan data tetapi mengelola harapan, mengingatkan Anda bahwa setiap bisnis berbeda dan kesuksesan tidak dijamin. Mereka tidak terlalu berjanji, mereka kurang memberikan, mereka mempersenjatai Anda dengan fakta sebelum menerima Anda sebagai pelanggan. Konsultan pemasaran mana pun yang menjanjikan kesuksesan besar kepada Anda berbohong kepada Anda dan meremehkan investasi Anda. Jangan tertipu.

Seorang konsultan pemasaran yang memahami sifat pasar yang terus berubah dan mengelola ekspektasi adalah pemasar yang berdedikasi dan didorong oleh data yang berada di posisi terbaik untuk memaksimalkan investasi Anda. Dalam hal pelaporan hasil, konsultan pemasaran Anda harus memiliki proses untuk memberi tahu Anda. Misalnya, mereka dapat mengirimi Anda email laporan PDF dengan hasil terbaru kampanye Anda di awal setiap bulan. Atau mereka mungkin menjadwalkan panggilan telepon mingguan dengan Anda untuk meninjau dan menjelaskan temuan Anda.

Sebelum Anda menyewa konsultan pemasaran, sebaiknya tanyakan kepada mereka bagaimana mereka melaporkan hasil mereka. Jika penting bagi Anda bahwa hasilnya dijelaskan secara rinci, Anda dapat memilih konsultan yang akan memberikan hasilnya kepada Anda melalui telepon. Ini memberi Anda kesempatan untuk mengajukan semua pertanyaan Anda.